سياسة الاستخدام العادل

آخر تحديث: يونيو 2026

تهدف سياسة الاستخدام العادل إلى حماية استقرار منصة نكسورا ستور وجودة الخدمة لجميع المستخدمين. تتيح بعض الباقات مزايا موصوفة بأنها "غير محدودة"، ويُقصد بذلك الاستخدام الطبيعي المرتبط بإدارة متجر إلكتروني، وليس الاستخدام الضار أو الآلي أو المخالف الذي يسبب ضغطاً غير طبيعي على الموارد.

أمثلة على الاستخدام غير العادل

  • إنشاء آلاف المنتجات الوهمية أو المكررة.
  • إرسال طلبات وهمية أو آلية.
  • استخدام المنصة لتخزين ملفات ضخمة لا علاقة لها بالمتجر.
  • محاولة استهلاك موارد السيرفر بشكل غير طبيعي.
  • استخدام سكربتات أو برامج آلية (bots) لإرسال طلبات متكررة.
  • استخدام المتجر في أنشطة مخالفة للأنظمة أو سياسات المنصة.

الإجراءات عند إساءة الاستخدام

عند رصد استخدام غير عادل أو مؤثر على استقرار الخدمة، يحق للمنصة اتخاذ أحد الإجراءات التالية حسب الحالة:

  • تنبيه المستخدم.
  • تقييد مؤقت لبعض العمليات.
  • طلب ترقية الباقة إذا كان الاستخدام عالياً جداً.
  • تعليق المتجر عند وجود إساءة أو مخالفة.
  • إيقاف الحساب في الحالات الجسيمة.

التزامنا: تلتزم نكسورا ستور بالتعامل مع حالات الاستخدام العالي بشكل عادل، ولا يتم اتخاذ إجراء إلا عند وجود تأثير واضح على استقرار الخدمة أو مخالفة للشروط.

روابط ذات صلة: الشروط والأحكامسياسة الاستخدام المقبولتواصل معنا